ロンボク会社設立.com（以下「当サイト」）では、インドネシア・ロンボク島における会社設立サポート業務を提供しています。
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1. プライバシーポリシー
収集する情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- パスポート等の身分証明書（会社設立・ビザ申請等で必要な場合）
- 住所、会社情報、投資計画、株主・役員情報
- Webアクセスに関する技術情報（Cookie、IPアドレス等）
利用目的
- 会社設立、ビザ取得、銀行口座開設、税務申告等のサービス提供
- ご連絡や相談対応、進捗報告
- 契約履行に伴う行政機関・銀行等への申請
- サービス品質向上のための分析
第三者提供
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のために必要な場合
- 会社設立やビザ手続きにおいて、公証人・法務人権省・税務局・投資調整庁（BKPM）・銀行等に必要範囲で提供する場合
安全管理
SSL暗号化通信、アクセス権限管理、不正アクセス・漏洩防止措置を講じます。
保存期間
収集情報は利用目的達成後、または契約終了から原則5年間を超えない期間保存し、その後は削除・廃棄します。
Cookie等の利用
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お問い合わせ
個人情報の開示・訂正・削除は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 利用規約
第1条（適用範囲）
本規約は、当サイトが提供する会社設立サポートサービス（以下「本サービス」）に適用されます。
第2条（契約成立時期）
本サービスの正式な契約は、利用者が料金をお支払いいただいた時点で成立します。
第3条（禁止事項）
- 虚偽または不正確な情報の提供
- 法令、公序良俗に違反する行為
- 当サイトや第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
第4条（サービス内容）
本サービスは会社設立、ビザ、税務・会計、不動産契約、銀行口座開設等のサポートを行います。ただし、許認可取得や審査通過を保証するものではありません。
第5条（料金・返金ポリシー）
- 利用者は当サイト所定の料金をお支払いいただきます。
- 一度お支払いいただいた料金は、理由の如何を問わず返金いたしかねます。
- サービス内容や料金は法改正・行政判断により変更される場合があります。
第6条（責任の限定）
- 当サイトは利用者が得る成果について保証しません。
- インドネシアの法改正、行政判断、関係機関の裁量、不可抗力による不利益について一切責任を負いません。
- 銀行口座開設やライセンス取得は関係機関の判断に依存します。
第7条（規約の変更）
当サイトは、必要に応じて本規約を変更でき、変更後は当サイトに掲載された時点で効力を生じます。
3. 免責事項
- 当サイト掲載情報は正確性に努めますが、最新法令や実務の完全性を保証するものではありません。
- 本サービス利用による損害・不利益について、当サイト運営者は一切責任を負いません。
- 外部リンク先や提携先専門家の対応についても責任を負いません。
- 本サービスは一般的な会社設立支援であり、法的助言を提供するものではありません。必要に応じて現地専門家にご相談ください。
4. 準拠法・裁判管轄
本規約・ポリシーの準拠法は インドネシア法 とします。
万一紛争が生じた場合、インドネシア・中央ジャカルタ地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
5. 言語について
当サイトの規約・ポリシーは日本語で作成されていますが、インドネシア法に基づく契約実務上、インドネシア語版を作成し併記することがあります。
日本語版とインドネシア語版の間に解釈の相違がある場合は、インドネシア語版を優先するものとします。